สาระน่ารู้
บทความ
แนวทางปฏิบัติสำหรับทีม QA, QC และ ISO Coordinator เตรียม Audit รับมือ NCR และขอรับรองมาตรฐาน
Internal Audit
คำถามที่ Auditor ถามพนักงานบ่อยที่สุด และวิธีตอบให้ผ่าน
การสัมภาษณ์พนักงานคือส่วนที่หลายคนกังวลที่สุดในวัน Audit แต่ถ้ารู้ว่า auditor ถามอะไร และตอบแบบไหนถึงจะผ่าน ก็ไม่มีอะไรต้องกลัว บทความนี้รวมคำถามยอดนิยมพร้อมตัวอย่างคำตอบที่ถูกและผิด
Internal Audit
Risk-Based Thinking ใน ISO 9001:2015 ทำอย่างไรในทางปฏิบัติให้ผ่าน Audit
ISO 9001:2015 ไม่ได้บังคับให้ทำ Formal Risk Assessment แต่ต้องแสดงให้เห็นว่าองค์กรคิดเรื่องความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ หลายองค์กรพลาดตรงนี้เพราะทำแค่กรอก form แต่ไม่ได้นำความเสี่ยงไปเชื่อมกับแผนงานจริง
การรับรองมาตรฐาน
Calibration Traceability คืออะไร และทำไมถึงขาดไม่ได้ใน ISO/IEC 17025
Traceability คือหัวใจของ ISO/IEC 17025 แต่หลายห้องปฏิบัติการยังสับสนว่าต้อง Trace ไปถึงไหน ใครคือผู้ที่ยอมรับได้ และ Certificate ต้องระบุอะไรบ้าง บทความนี้อธิบาย Metrological Traceability แบบปฏิบัติได้จริง
การรับรองมาตรฐาน
Management Review ทำอย่างไรให้ครบและผ่าน Audit
Management Review คือข้อกำหนดที่หลายองค์กรทำแบบ "ผ่านๆ" แล้วพบว่าไม่ผ่าน Audit เพราะ input ไม่ครบหรือ output ไม่มีการตัดสินใจจริง บทความนี้อธิบาย input ที่ต้องมี output ที่ต้องบันทึก และข้อผิดพลาดที่ทำให้ Management Review กลายเป็น NCR
Internal Audit
การทำ Document Control ให้ถูกต้องตาม ISO ป้องกัน NCR ที่พบบ่อยที่สุด
Document Control คือจุดที่ออก NCR บ่อยที่สุดในทุก Audit แต่ป้องกันได้ถ้าเข้าใจหลักการ บทความนี้อธิบายส่วนประกอบของระบบควบคุมเอกสารที่ครบถ้วน ตั้งแต่ Master List, Revision Control ไปถึงการจัดการเอกสาร Obsolete พร้อม checklist ตรวจสอบก่อนวัน Audit
แสดง 7–11 จากทั้งหมด 11 บทความ